Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Cuponneau collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services. Elle constitue un modèle général à adapter et à faire valider par un professionnel du droit avant toute mise en ligne définitive.

Dernière mise à jour : à compléter

1. Responsable du traitement

Cuponneau est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses services associés. Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page de contact.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
  • Données de connexion : identifiants de compte, adresse IP, journaux de connexion ;
  • Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type de navigateur, cookies ;
  • Données transmises volontairement via les formulaires de contact ou d'ouverture de compte ;
  • Toute autre donnée nécessaire à la fourniture et à l'amélioration de nos services.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • La création et la gestion des comptes utilisateurs ;
  • La fourniture, le fonctionnement et l'amélioration continue de nos services ;
  • La réponse aux demandes adressées via nos formulaires de contact ;
  • L'envoi de communications relatives au service, sous réserve du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
  • Le respect de nos obligations légales et réglementaires ;
  • La prévention de la fraude et le maintien de la sécurité de la plateforme.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Cuponneau reposent, selon les cas, sur l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, le consentement de l'utilisateur ou l'intérêt légitime de Cuponneau à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de ses services.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légale applicables. Les données relatives à un compte inactif peuvent être archivées ou supprimées après une période déterminée, conformément à nos obligations légales.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  • Les équipes internes de Cuponneau habilitées dans le cadre de leurs fonctions ;
  • Les prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou la sécurisation du site ;
  • Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige ;
  • Tout partenaire dûment autorisé par l'utilisateur dans le cadre de la fourniture du service.

Cuponneau s'engage à ne jamais vendre les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts de données hors Union européenne

Dans l'hypothèse où certaines données seraient hébergées ou traitées par des prestataires situés en dehors de l'Union européenne, Cuponneau s'assure que des garanties appropriées sont mises en place, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et traceurs afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et, le cas échéant, de personnaliser l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, étant précisé que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être affectées.

9. Sécurité des données

Cuponneau met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

10. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d'opposition au traitement, pour motif légitime ;
  • Droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Cuponneau ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement préalable de leurs représentants légaux.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Cuponneau se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par les moyens appropriés.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous rendre sur notre page de contact afin d'adresser votre demande à nos équipes.